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 公司交流团赴日本高岛屋交流学习

2014年724日,qy886千赢国际公司赴日学习交流团从咸阳机场启程2014725日早,交流团在日本横滨与日方“横滨高岛屋百货商场”进行交流学习。

此次与公司进行交流的是高岛屋横滨店,横滨的这间分店已经有50年的历史了,并且在全国这间店的销售额是最高的,这里的布置和环境其实和中国大城市的大型高档购物商场是一样的,不仅可以买东西,在楼上还有超市与餐厅,很方便。

交流过程中,学习到了很多,其中最主要的是“细节”。细节的注重,决定着服务的质量。之所以高岛屋的销售很成功,是因为她们的每一位员工,每一个微笑,每一次服务,都由心而发。每一个服务的行为,都是以客人为第一。让客人去享受在这里消费的舒适,从而提升了客人的消费幸福感。

作为服务类销售行业的qy886千赢国际公司,需要的正是这种细节的服务。对待每一位客人都需要热情的接待,真诚的微笑,用自己最大的耐心与细心,服务好每一位到店客人。

 







 


 

 

 
 
发表时间:[ 2014/8/22 ]
浏览次数: [ 623 ]
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